Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
• Temel Paket: 4 haftalık içerik planı, 8 paylaşım, temel takipçi etkileşimi yönetimi - 4.000 TL
• Profesyonel Paket: 6 haftalık içerik planı, 12 paylaşım, reklam yönetimi ve analiz raporları
-6.000 TL
• Özel Paket: Markanıza özel strateji, sınırsız paylaşım, tam reklam yönetimi ve detaylı raporlama - Fiyatlandırma talebe göre belirlenir.
Her pakete reklam bütçesi dahil değildir ve bütçeye göre ayrı belirlenir.”
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
“Yeni Müşteri Standart Süreci:
1. İlk Görüşme: Markanızı ve hedeflerinizi anlamak için kısa bir toplantı düzenleriz.
2. Strateji Belirleme: Sizinle birlikte hedef kitlenize uygun sosyal medya stratejisi oluştururuz.
3. Sözleşme: Belirlenen hizmetler, süre ve fiyatlandırma üzerine mutabık kalınarak sözleşme yapılır.
4. İçerik Planı: İlk içerik planını hazırlar ve onayınıza sunarız.
5. Uygulama: Onaylanan plan doğrultusunda içeriklerinizi düzenli olarak paylaşır ve hesaplarınızı yönetiriz.
6. Raporlama: Aylık performans raporlarıyla size ilerlemeleri ve önerileri sunarız.”
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
“Eğitimlerimiz:
• Sosyal Medya Yönetimi Eğitimi: Strateji geliştirme, içerik üretimi, hesap yönetimi ve reklam kampanyaları üzerine detaylı eğitim.
• İçerik Üretimi Atölyesi: Yaratıcı görsel ve metin üretimi, trend takibi ve etkili içerik oluşturma becerileri kazandırıyoruz.
• Reklam Yönetimi Eğitimi: Sosyal medya platformlarında reklam kampanyaları oluşturma, bütçe yönetimi ve hedef kitle analizi.
• Sosyal Medya Analizi ve Raporlama: Veriye dayalı performans analizi, etkileşim ölçümleri ve gelişim stratejileri üzerine eğitim.
Her eğitim, uygulamalı ve gerçek projeler üzerinden işlenmektedir.”
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
“Sosyal medya yönetimi işine, markaların dijital dünyada daha güçlü bir şekilde var olmalarına yardımcı olma isteğiyle başladım. İlk başlarda kendi çevremdeki küçük işletmelere destek vererek işe koyuldum. Yaptığım çalışmaların etkisini görmek, onların büyümesine katkıda bulunmak beni motive etti. Zamanla bu işi profesyonel bir seviyeye taşımak için eğitimler aldım, deneyim kazandım ve daha geniş bir müşteri kitlesine hitap etmeye başladım. Şimdi, yaratıcı stratejilerle markaların hedef kitlelerine ulaşmasına yardımcı oluyorum.”
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
“Şimdiye kadar çeşitli sektörlerden farklı markalarla çalışma fırsatım oldu:
• Küçük işletmeler: Yerel kafeler, butik mağazalar ve sanat atölyelerine sosyal medya stratejileri geliştirerek online varlıklarını güçlendirdim.
• Hizmet sektörü: Güzellik salonları, spor merkezleri ve diyetisyenler için içerik üretimi ve reklam kampanyaları yönettim.
• E-ticaret girişimleri: Ürün tanıtımları, kampanyalar ve satış artırıcı sosyal medya projeleri üzerine çalıştım.
• Eğitim kurumları: Kurslar ve okullar için sosyal medya hesaplarını yöneterek öğrenci kaydı artırıcı çalışmalar gerçekleştirdim.
Her bir proje, farklı bir hedef kitleye ulaşma deneyimi kazandırarak profesyonelliğimi güçlendirdi.”
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
“En iyi çıkardığım işlerden biri, bir müzik grubunun solistiyle gerçekleştirdiğim projeydi. Bu süreçte, solistin kişisel markasını güçlendirmek için etkili bir sosyal medya stratejisi geliştirdim. İçerik üretimi, hayran etkileşimi ve konser tanıtımları gibi alanlarda yoğun çalışarak, grubun bilinirliğini artırmayı başardım. Sonuç olarak, hem sanatçının kariyerine hem de grubun popülaritesine büyük katkı sağladık.”
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
“Şirketlere çalışma hayatımda edindiğim deneyimlere dayanarak bazı tavsiyelerim:
1. Açık İletişim Kültürü: Çalışanlar arasında açık ve samimi iletişimi teşvik edin. Geri bildirim süreçlerini kolaylaştırın.
2. Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarınızın yeteneklerini geliştirmeleri için düzenli eğitimler ve gelişim fırsatları sunun. Bu, motivasyonu artırır.
3. Esnek Çalışma Saatleri: Çalışanların iş-özel yaşam dengesini sağlamak için esnek çalışma saatleri veya uzaktan çalışma imkanı tanıyın.
4. Çeşitlilik ve Kapsayıcılık: Farklı geçmişlere sahip bireyleri işe alarak çeşitli perspektifler kazanın. Çeşitlilik, yaratıcılığı ve yeniliği artırır.
5. İşveren Markası: Şirketinizin kültürünü ve değerlerini net bir şekilde tanımlayın. İyi bir işveren markası, yetenekli çalışanları çekmekte yardımcı olur.
6. Çalışan Memnuniyeti: Çalışan memnuniyetini düzenli olarak ölçün ve sonuçlara göre iyileştirmeler yapın. Mutlu çalışanlar daha verimli olur.
7. Yenilikçilik ve Geri Bildirim: Çalışanların fikirlerini dinleyin ve yenilikçi çözümler üretmeleri için fırsatlar sunun. Geri bildirim kültürü oluşturun.”
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
1. Hedefler: Sosyal medya stratejinizin temel hedefleri nelerdir? Marka bilinirliğini artırmak mı, satışları mı desteklemek?
2. Hedef Kitle: Hedef kitleniz kimlerdir? Onların ilgi alanları ve davranışları hakkında ne kadar bilgi sahibisiniz?
3. Rekabet: Rakipleriniz sosyal medyada nasıl bir strateji izliyor? Onlardan ne öğrenebilirsiniz?
4. İçerik Türleri: Hangi tür içeriklerin (görsel, video, metin) hedef kitleniz üzerinde daha fazla etkisi olduğunu düşünüyorsunuz?
5. Bütçe: Sosyal medya yönetimi için ayırdığınız bütçe nedir? Reklam harcamalarını nasıl planlıyorsunuz?
6. Başarı Ölçütleri: Sosyal medya başarısını nasıl ölçeceksiniz? Hangi metriklere odaklanmalısınız (etkileşim, takipçi sayısı, dönüşüm oranları)?
7. İletişim: Sosyal medya hesaplarınızda ne tür bir iletişim tonu kullanmayı planlıyorsunuz? Resmi mi yoksa samimi bir dil mi tercih ediyorsunuz?
8. Kriz Yönetimi: Olumsuz bir geri dönüş veya kriz durumunda nasıl bir iletişim stratejisi uygulayacaksınız?
9. İşbirlikleri: Hangi influencer veya işbirlikleri ile markanızı daha da güçlendirebilirsiniz?
10. Gelişim Süreci: Sosyal medya stratejinizi nasıl sürekli olarak geliştireceksiniz? Hangi geri bildirimleri dikkate alacaksınız?”
