Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Merhabalar
Makyaj hizmetlerimde fiyatlar, yapacağımız makyajın türüne ve detaylarına göre değişiyor. Kullandığım ürünlerin kalitesi ve tecrübemle, sana **harika bir deneyim** sunacağımdan emin olabilirsin.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
•Müşteriyle derinlemesine görüşerek Tam olarak neye ihtiyacın var? sorusuna net cevaplar arıyorum.
•İhtiyaçlarına göre Bunu nasıl çözeriz? diyerek özel stratejiler ve esnek seçenekler sunuyorum.
•Hadi başlayalım! diyerek süreci hızla başlatıyor, resmiyet için sözleşmeleri tamamlıyoruz.
•Projeyi Aktif takip + şeffaf iletişim ile yönetip, düzenli güncellemelerle güven sağlıyorum.
•Müşteri memnuniyeti benim imzam diyerek işimi titizlikle yapıyorum.
•Sen rahat et diye ben esnek çalışırım anlayışıyla hareket ediyorum.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
•Profesyonel Makyaj Teknikleri
•Basic Makyaj Teknikleri/Temel Eğitim
•Özel Gün Ve Gece Makyaj Teknikleri
•Gelin,Dış Ve İç Çekim
•Nişan, Doğumgünü makyajları
•Editorial Makyaj
•Profesyonel Makyaj Eğitimi
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Makyağa olan tutkum küçük yaşlarda başladı. İlk denemelerimi ailem ve arkadaşlarım üzerinde yaparak kendimi geliştirdim. Ardından profesyonel eğitimler alarak bu işi ciddi anlamda yapmaya karar verdim. Zamanla portföyümü genişletip farklı stiller deneyerek kendi tarzımı oluşturdum. Şimdi ise her makyajla bir hikaye yaratmanın keyfini çıkarıyorum
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
"Farklı tarzlara ve ihtiyaçlara sahip birçok müşterim oldu. Gelin makyajlarından özel davetlere, fotoğraf çekimlerinden sosyal medya içeriklerine kadar pek çok alanda deneyim kazandım. Her müşterimi özel hissettirmeye ve onların hayal ettiği görünüme ulaşmalarına yardımcı olmaya özen gösteriyorum. Mesela geçenlerde bir gelinim 'Kendimi hiç bu kadar güzel hissetmemiştim' dediğinde, işimi neden bu kadar sevdiğimi bir kez daha anlıyorum.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
"Kariyerimde unutamadığım projelerden biri, Coca-Cola CEO'su Sayın Muhtar Kent'in kızı için 4 günlük özel bir çalışma gerçekleştirmekti. VIP ve Celebrity iş birlikleriyle hazırladığımız bu projede, ailenin tüm yakınları ve özel çevresi için benzersiz deneyimler tasarladık. Her detayı özenle planladığımız bu organizasyon, hem profesyonel anlamda bana çok şey kattı hem de müşteri memnuniyetinin en üst seviyede olması benim için tarifsiz bir gurur oldu.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Şirket seçerken müşterilere şu altın kuralları tavsiye ederim:
1. Önce kendi ihtiyaçlarınızı netleştirin
•Ne istediğinizi bilmiyorsanız, doğru cevabı bulamazsınız. Bütçeniz, zamanlamanız ve beklentileriniz nedir?
2.Araştırma yaparken detaycı olun
•Şirketin portföyünü inceleyin, önceki müşteri yorumlarını okuyun, hatta referans isteyin.
•Sosyal medya ve web sitesi profesyonel mi? Güncel mi?
3. İletişim tarzlarını test edin
•Sorularınıza hızlı, net ve samimi cevaplar veriyor mu? Size değer verdiğini hissettiriyor mu?
4.Fiyat-kalite dengesini sorgulayın
•En ucuz seçenek her zaman iyi bir seçim değildir. 'Bu fiyat farkını hak eden nedir?' diye mutlaka sorun.
5-Güven hissi arttıran detaylara dikkat edin
•Sözleşme sunuyor mu? Garanti veya sonrası destek veriyor mu? İş ahlakına dair ipuçları var mı?
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Müşterilerin bir profesyonel seçerken sorması gereken en kritik sorular şunlar olmalı
1. Deneyim & Portföy
•Bu alanda ne kadar süredir çalışıyorsunuz?
•Benzer projelerinizden örnekler paylaşabilir misiniz?
2.Teknik Bilgi & Uzmanlık
•Hangi teknikleri/ekipmanları kullanıyorsunuz? (Örn: Airbrush, HD makyaj)
•Özellikle uzmanlaştığınız bir stil var mı?
(Bridal, editorial, vs.)
3.Hijyen & Profesyonellik
•Malzemelerinizi nasıl dezenfekte ediyorsunuz
•İptal/erteleme politikalarınız nedir?
4.Kişiselleştirme & İletişim
•Benim ihtiyaçlarımı nasıl özelleştirirsiniz?
•Süreç boyunca nasıl iletişim kuruyorsunuz?
5.Referanslar & Memnuniyet
•Önceki müşterilerinizin yorumlarını görebilir miyim?
