Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlandırma bakımın kreş ya da tam zamanlı oluşuna göre değişmekte. Ailenin ne kadar sürelik bir bakım talep ettiği de fiyatlandırmayı etkileyen bir durum. Tam zamanlı yani yatılı bakımda ailenin bana sunmuş olduğu şartlar da bakımın ücretlendirilmesini etkileyecektir.
Köpek yürüyüşlerinde 30dk, 45dk ve 1 saatlik yürüme seçeneklerinden seçilen yürüyüş süresine göre ücretlendirme bulunmaktadır.
Ücretlendirmelerin en doğrusu istenilen hizmet karşılığında belirlenmektedir. Tercihen nakit ödemeler değilse havale/EFT seçenekleri değerlendirilir.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Yeni başlangıçlarda ailenin ve benim uygunluğuma göre ben yüzyüze ve mümkünse bakımın verileceği evde bir görüşme talep ediyorum. Süreci karşılıklı onaylamak için. Kedi bakımı üzerinden bu durum evde gidip patili dostla tanışmak yaşadığı ortamı ve bakım alışkanlıklarını öğrenmem açısından benim için daha uygun oluyor. Bakım sürecince telefon üzerinden yaptıklarımı ve dostunun fotoğraflarını iletiyor oluyorum. Bakımın sonunda yine anlaşılmış olan saatte evi, patili dostu ve anahtarı aileye teslim edip bakımı sonlandırıyorum.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Ben aslında fizyoterapi ve rehabilitasyon lisans mezunuyum. Yani genel sağlık bilgim bulunmakta. Hayvanlarla vakit geçirmek istemem sebebiyle de veteriner teknikerliği bölümüne açıktan kayıt yaptırdım.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Hayvan sevgim sebebiyle onlarla daha çok vakit geçirebileceğim bir arayıştaydım. Sonrasında böyle bir iş kolu olması sebebiyle bu alanda çalışmaya başladım.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Kedi ve köpek aileleriyle çalışma fırsatım oldu. Köpeklerde hep yürüyüş hizmeti kedilerde ise bakıcılık hizmeti verdim.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
En kalabalık bakım hizmetim olan üç kedili bir evde kreş tipi hizmet verdim. İki yetişkin bir genç ve genç kedinin işitme engelli olduğu bir durumdu. Bir haftalık bir bakım planıydı. Ailenin direktifleri doğrultusunda bakımı yaptım ve süreci sorunsuz tamamladım.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Profesyonelin seçiminde kişi ile görüşme imkanı varsa yüzyüze yapılan görüşmelerden karşılarındaki kişinin yetkinliğini anlayıp ona göre hareket etme imkanı olması çok daha iyidir.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Kişinin bu oonudaki bilgisi oldukça önemli geçmiş tecrübeleri evet önemli ancak kedi bakımında özellikle günlerini kedileri ile geçiren birisi ve bu konuda yetkinliklerini gösterebilecek birisi çok daha öncelikli olmalıdır.
